Q2. 借閱查詢出現錯誤現象該怎麼辦(無法連線....等)?
讀者若在
查詢館藏或個人借閱狀況網頁出現問題
時,請您連絡我們:
1. 白天上班時間( AM 8:30 - PM 5:00 ) ,請以電話聯絡以便及時處理
校內分機
6195
或校外請撥打
02-
27376195
。
若非上班時間出現問題,請以 E-mail 來信留下您的訊息,館員信箱:
libcir@mail.ntust.edu.tw
2. 來信請清楚描述系統出現的 error 訊息或是畫面(將畫面存成圖檔附帶),並附上同學的
學號和聯絡方式
,以便館員於處理完成後將結果回覆給同學。
3. 若因本館系統所造成無法續借的情況時,請同學聯絡館員並提供學號等資料,我們將儘速為您處理。